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Aviso de privacidad

Aviso de Privacidad

Innovación en Productos Catto S.A. de C.V., con domicilio en Fernando Aranguren 750, Parque Industrial Belenes, 44600, Zapopan, Jalisco, México, en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la "Ley"), y su reglamento, pone a disposición el presente Aviso de Privacidad a fin de garantizar el derecho a la privacidad y protección de los datos personales de sus clientes, proveedores y empleados.

1. Datos Personales que Recabamos

Los datos personales que recabamos de manera directa o indirecta incluyen, pero no se limitan a:

  • Datos de identificación: Nombre, domicilio, correo electrónico, teléfono, CURP, RFC.
  • Datos de contacto: Correo electrónico, dirección física y número telefónico.
  • Datos de facturación: RFC, domicilio fiscal, nombre o razón social.
  • Datos financieros: Información de pagos, cuentas bancarias y comprobantes de pago.

En caso de que se requieran datos personales sensibles, solicitaremos su consentimiento expreso de conformidad con lo previsto en la Ley.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Primarias (necesarias para el servicio solicitado):
    • Proveer los productos y servicios solicitados.
    • Gestionar y dar seguimiento a pedidos, pagos y entregas.
    • Emitir facturas y realizar actividades administrativas y contables.
    • Contactar a los clientes para brindar soporte y asistencia.
  • Secundarias (no necesarias para el servicio, pero que permiten una mejor atención):
    • Enviar promociones, descuentos y material publicitario.
    • Realizar encuestas de satisfacción y análisis estadísticos de consumo.

Si no deseas que tus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puedes enviar un correo a admin@jackpetstyle.com solicitando la exclusión de tu información.

3. Transferencia de Datos

Nos comprometemos a no transferir tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos permitidos por la Ley, como:

  • Autoridades competentes que lo soliciten en ejercicio de sus funciones.
  • Proveedores de servicios logísticos y de mensajería para la entrega de productos.
  • Instituciones financieras y bancarias para el procesamiento de pagos.

En caso de transferencias que requieran tu consentimiento expreso, te lo solicitaremos previamente.

4. Medidas de Seguridad

Hemos implementado las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso no autorizado. Solo el personal autorizado tendrá acceso a los datos personales, quienes están obligados a mantener la confidencialidad de los mismos.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a admin@jackpetstyle.com, incluyendo:

  1. Nombre completo del titular.
  2. Descripción clara de los datos personales sobre los cuales deseas ejercer tus derechos.
  3. Documento que acredite tu identidad (INE, pasaporte o documento oficial).
  4. Cualquier otra información o documento que facilite la localización de tus datos.

El plazo para atender tu solicitud será de 20 días hábiles contados a partir de la fecha en que la recibamos. Si resulta procedente, se aplicará la medida solicitada dentro de los 15 días hábiles siguientes.

6. Limitación del Uso o Divulgación de Datos

Si deseas limitar el uso o divulgación de tus datos personales para fines publicitarios o promocionales, puedes solicitarlo enviando un correo a admin@jackpetstyle.com.

7. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies permiten el almacenamiento de información relacionada con la navegación, como el idioma de preferencia o la ubicación geográfica. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, sin embargo, esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web jackpetstyle.com. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier cambio.

9. Consentimiento

Al proporcionar tus datos personales, consientes que estos sean tratados conforme a lo establecido en este Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, te invitamos a no proporcionar tus datos o a ejercer tus derechos conforme al procedimiento establecido.

Contacto

Si tienes alguna duda o comentario sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través del correo admin@jackpetstyle.com.

Fecha de última actualización: 01/01/2025