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Última actualización: 19 de junio de 2025
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Razón Social: Innovación en Productos Catto S.A.P.I. de C.V.
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En pedidos especiales o productos personalizados, se indicará el tiempo estimado de fabricación y entrega.
6. Cambios y Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 7 días naturales desde la recepción del producto, siempre que este se encuentre en perfectas condiciones, sin uso y en su empaque original.
📦 No se aceptan devoluciones en productos personalizados o bajo pedido.
El costo del envío por devolución corre por cuenta del cliente, a menos que el error haya sido nuestro o el producto tenga defecto de fábrica.
7. Garantía
Nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días naturales por defectos de fabricación. Esta garantía no cubre daños por mal uso, desgaste natural o daños ocasionados por las mascotas.
8. Protección de Datos Personales
Respetamos tu privacidad. Toda la información que nos compartas será protegida conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Consulta nuestro Aviso de Privacidad para más detalles.
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